Añadir transacciones manuales a uno de tus productos bancarios

Si necesitas incluir movimientos en alguno de tus productos bancarios, especialmente aquellos añadidos manualmente, puedes hacerlo siguiendo los pasos que te explicamos a continuación.

Para añadir movimientos de manera manual, sigue los siguientes pasos:

1. Accede a tu cuenta de Embat a través del siguiente enlace.

2. Añade tus credenciales: email y contraseña.

3. Haz clic sobre Bancos y luego Conexiones bancarias en el el menú lateral o utiliza el siguiente enlace.

4. Busca el producto en el que quieres agregar las transacciones, recuerda que debe ser un producto transaccional (cuenta corriente, línea de crédito o tarjeta de crédito). En el caso de que se trate de un producto desactivado, selecciona la opción "Mostrar productos desactivados".

5. Pasa el ratón por encima del producto y dirígete a la parte derecha de la fila en la que se encuentra el producto. Selecciona Añadir transacciones manuales. 
   
   
6. En la siguiente pantalla incluye los movimientos bancarios que quieras añadir. Puedes copiar desde tu extracto bancario en Excel y pegarlos en Embat o incluirlos de manera manual.
   
    
7. Es importante que al añadir los movimientos, incluyas todos los correspondientes a las fechas que estás actualizando por días completos. No dejes ningún movimiento sin incluir ya que de lo contrario, al hacerlo más adelante, eliminarás los movimientos cargados inicialmente que correspondan a esa misma fecha.
8. Primero será necesario que valides las transacciones antes de añadirlas.
   
   
9. Una vez hayas agregado las transacciones te aparecerá un mensaje en la parte superior de la pantalla indicándote cuántas transacciones se han agregado a qué banco y a qué producto.

Si tienes cualquier duda adicional, contacta con el equipo de Customer Experience o envía una solicitud a través de este enlace.