Modificar el rol de un usuario

En el siguiente artículo te explicaremos como cambiar los permisos de un usuario: edición, visualización y administración.

Tras haber añadido usuarios adicionales, tal y como te explicamos en este artículo, te das cuenta que has añadido al usuario con los permisos equivocados.

Ten en cuenta que en la actualidad te damos la opción de crear nuevos usuarios con dos permisos diferentes:

• Edición.
• Visualización.

Si te interesa que el usuario nuevo tenga solamente permisos de visualización y has seleccionado para el usuario permisos de edición (e igual a la inversa) es necesario que accedas al centro de ayuda y sigas los siguientes pasos:

1. Haz clic sobre el apartado que puedes encontrar en la parte superior derecha de la pantalla: Enviar una solicitud.
2. Selecciona dentro del desplegable: Consulta sobre un usuario.
3. Dentro de este formulario, añade:
   • Organización a la que perteneces (puedes dejarlo en blanco)
   • Sociedad: ¿cuáles son las sociedades afectadas por este cambio?
   • Asunto: puedes añadir el asunto principal de tu solicitud. En este caso, podría ser: Cambiar el rol de un usuario.
   • Descripción: puedes contarnos en más detalle tu consulta. Recuerda añadir el correo del usuario afectado y el permiso actual que tiene. Ten en cuenta que para realizar esta modificación el usuario ha debido aceptar la invitación pendiente.
   • Permisos de usuario: selecciona qué permisos quieres que tenga el usuario indicado en la descripción.
   • Módulo de Embat: opcionalmente nos puedes indicar qué módulos quieres que el usuario vea en el caso de que no tenga acceso a todos los que hayas contratado.
4. Clica sobre Enviar.

Si tienes cualquier duda adicional, puedes contactarnos por nuestro centro de ayuda.