En ocasiones, el usuario al que intentas invitar puede haber eliminado el correo de invitación o no encontrarlo. En los siguientes pasos, te explicaremos cómo puedes reenviar la invitación de manera sencilla.
- Accede al menú lateral izquierdo y haz clic en “Configuración”. Selecciona "Gestión de Usuarios" en el menú desplegable. Ten en cuenta que tu rol debe ser un usuario administrador.
- En esta sección, verás la lista de todos los usuarios junto con sus respectivos estados. Localiza al usuario al que deseas reenviar la invitación y haz clic en los tres puntos a la derecha de su nombre.
- Selecciona la opción ‘Reenviar invitación’.
- ¡Listo! El usuario recibirá un nuevo correo electrónico con la invitación para acceder a Embat.
Si tienes cualquier duda adicional, contacta con el equipo de Customer Experience o envía una solicitud a través de este enlace.
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