Desactivar relaciones Intercompañía

Cuando una relación intragrupo ya no es activa o necesaria, desactivarla asegura que el saldo de la deuda se mantenga fijo, sin que se acumulen más intereses, y se elimina de las relaciones activas. Los datos históricos permanecen intactos para fines de informes y auditoría.

1. En el menú principal desplegable de la parte izquierda, haz clic en el módulo Intercompañía.
2. Selecciona la relación a eliminar
   • En la pestaña Balance, busca la relación que deseas desactivar.
   • Pasa el cursor sobre la fila de la relación, haz clic en el ícono de tres puntos a la derecha y selecciona Desactivar.
     
     
     
     
3. Haz clic en Confirmar: la relación y sus productos se desactivarán.

Entiende el impacto:

• • Una vez desactivada, la relación no generará intereses y sus saldos de deuda permanecerán sin cambios.
  • Los datos históricos seguirán disponibles para informes y auditorías.
  • El estado de la relación cambiará a Inactiva. Puedes filtrar relaciones desactivadas en las pestañas Balance e Intereses.

Consejo: Además de la pestaña Balance, puedes iniciar el proceso de eliminación desde: 

1. 1. Pestaña Intereses: sigue los mismos pasos que en la pestaña Balance.
   2. Detalles de la relación (Balance): Pasa el cursor sobre una relación en la pestaña Balance y haz clic en el ícono en la columna de Relación Par A - B para abrir los Detalles de la relación. En la barra lateral derecha, haz clic en el ícono de tres puntos y luego en Desactivar.
   3. Detalles de la relación (Intereses): sigue los mismos pasos que en la pestaña Balance.
      
      

Si tienes cualquier duda adicional, puedes contactar con el equipo de Customer Experience o envía una solicitud a través de este enlace.