Los balances pueden mostrarse en negativo por varias razones, dependiendo del producto:
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Cuentas corrientes. Si la cuenta tiene más gastos que ingresos, el balance será negativo (descubierto).
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Productos de deuda: Préstamos, hipotecas, tarjetas de crédito, líneas de crédito y confirming: El balance representa la deuda pendiente o el saldo dispuesto, por lo que se muestra en negativo.
- Factoring o leasing: Los saldos reflejan montos pendientes de cobro o pagos por realizar.
Nota: Al añadir manualmente productos de deuda en la plataforma, cualquier cifra introducida en el campo balance se convertirá automáticamente en un valor negativo. Esto garantiza una representación consistente de las obligaciones financieras dentro del sistema.
Si tienes cualquier duda adicional, contacta con el equipo de Customer Experience o envía una solicitud a través de este enlace.
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