Contabilizar transacciones retenidas en Embat

El módulo de contabilidad permite, de forma opcional, contabilizar transacciones en estado retenido por el banco. Esta configuración, disponible a nivel de producto bancario, ofrece mayor flexibilidad a los clientes que necesitan mantener una contabilización diaria y en tiempo real.

Contexto

Por defecto, las transacciones que aparecen en el módulo Bancos → Transacciones con estado retenido por el banco no fluyen al módulo de contabilidad y, por tanto, no se contabilizan. 

Algunos clientes requieren contabilizar este tipo de movimientos para mantener su contabilidad actualizada. Por ello, se ha habilitado una configuración opcional por producto bancario que permite que las transacciones retenidas fluyan al módulo de contabilidad como cualquier otra transacción.

Cómo habilitarla:

1. Contacta con tu Customer Success Manager indicando qué productos bancarios deseas que tengan habilitada esta opción.
2. Una vez activada por el equipo de Embat, las transacciones retenidas comenzarán a fluir automáticamente al módulo de Contabilidad-crear.
3. Identificación de las transacciones retenidas: Estas transacciones se mostrarán con un warning visual. Al pasar el cursor (hover), aparecerá un mensaje que indica que las transacciones retenidas se pueden contabilizar con normalidad, aunque existe la posibilidad de que el banco las cancele posteriormente.

4. Si una transacción retenida ya contabilizada es eliminada o duplicada por el banco, se enviará un correo automático con un Excel adjunto que detalla las transacciones afectadas y el tipo de inconsistencia detectada.

Si tienes cualquier duda adicional, contacta con el equipo de Customer Experience o envía una solicitud a través de este enlace.